System Consulting Spa: Easypbx per Service Desk 11/02/2011

Roma 11 Febbraio 2011 - Il nostro partner ITEL srl ha concluso con successo il deployment dell'impianto telefoni IP-PBX -basato su piattaforma Easypbx- per la System Consulting SPA.
ITEL, che vanta un'esperienza di 20 anni di tradizione nel settore delle telecomunicazioni e più di 20.000 interni telefonici gestiti su tecnologia tradizionale e IP, ha scelto Easypbx come tecnologia di riferimento per le proprie installazioni VOIP.
Lo scenario presso la System Consulting riguardava la sostituzione di una centrale ibrida Nexspan, a favore di una moderna e versatile centrale IP Easypbx. L'attività telefonica ha richiesto l'attestazione di circa 70 interni telefonici IP modello Snom 300 e 370 (Manager e Posti Operatore), collegamento PSTN tramite interfaccia PRI su linea Telecom Italia (PRI-E1).
L'impianto prevede anche l'abilitazione di classi di servizio (CoS) e direttrici specifiche verso rete fissa e mobile, IVR multinodo in base ai  singoli dipartimenti dell'azienda,  oltre un fax server in ricezione che ha sostituito le tradizionali fax machine, con ulteriori risparmi economici per carta e toner.

Systeam Consulting S.p.A. è un azienda fondata nel 1996 che opera sul mercato dell’ Information & Communication Technology. L’Azienda conta su un organico di circa 130 risorse ed ha come core business lo sviluppo di applicazioni software, l’erogazione di servizi IT, la consulenza e la progettazione di soluzioni a valore aggiunto con particolare attenzione all’area security, system integration e software solutions. Presidia principalmente cinque settori di mercato (Telco, Media, Pubblica Amministrazione, Utilities, Trasporti) dove opera in ambito Technology Architecture & Infrastructure, Business Intelligence & Datawarehouse, Portali, Soluzioni Internet/Intranet/Extranet, Enterprise Application Integration. 



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