Easypbx prevede diverse formule di assistenza e manutenzione che vanno dal servizio annuale di assistenza agli aggiornamenti software:

- Formula Standard: supporto generico esteso a tutti i livelli di priorità. Il supporto di primo livello è gestito da un partner o da un rivenditore Easypbx, e può essere ottenuto on-line con il wiki o via email.                          

- Formula Silver:  livello superiore di supporto e comprende un'assistenza più efficace da parte dei Partner che avranno la possibilità di inoltrare  il problema al Team di supporto  Easypbx. La formula Silver prevede priorità di risposta e risoluzioni più rapide della Formula Standard.

- Formula Gold:  dedicata alle aziende con reti mission critical che necessitano del massimo livello di supporto e customizzazioni elevate. Oltre i servizi offerti nella Formula Silver, offre accesso diretto al team di supporto Easypbx con la massima priorità.

Contatta il Supporto Tecnico Easypbx via email o per telefono, i nostri esperti VOIP ti risponderanno velocemente!